2024 年度植睫品牌目標 & 計劃大解析
新的一年,帶來了無限的可能性!✨ 2024 為自己的品牌/工作室設定可達成的目標及計劃吧🎯 🎯
先來訂目標 新手老師(剛成立工作室):先訂下1年的目標
植人老師(成立3-5年工作室):可訂立下1-3年的目標。
1年目標範例:在2024年底達到平均月服務60位客人的工作室。
(目標訂定的方法請參考管理學大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)所提出的SMART原則)
因為要達成業績目標,不是只有行銷活動才能達到,因此我們把目標細分成三個方向:
🌸品牌面→加深顧客互動
🌸技術面→提升服務品質
🌸行銷面→特殊活動設計 再來就能訂計劃囉!
📈 年度計劃:
💫加深顧客互動:強化社群經營,訂下每個月發文的數量(例如:至少上8篇貼文),豐富社交平台上的內容,舉辦線上活動增加互動,提高品牌知名度,並與顧客保持更緊密的聯繫,在能力範圍內嘗試經營多個平台(IG、小紅書、抖音)。
💫提升服務品質:打造舒適空間,空間最能打造良好的五感體驗(之前我們聊過一篇五感體驗,有興趣的老師也能去看看),想想我們可以更新什麼樣的設備,讓消費者在造訪時都能感受到輕鬆愉悅;服務品質不僅僅與空間相關,最重要的還是技術,目標的訂定也可以是2024年要學會2個新技術,保持自己在植睫領域的專業水準,確保每位顧客都能擁有滿意的效果。
💫特殊活動設計:我們可以在適合的日子或時間點(不一定要跟風)做一些活動,例如推出推薦朋友制,消費者介紹朋友來,邀約人與被邀約人都可以享有優惠,營造優越感!因為是朋友關係顧客會更願意推薦朋友過來體驗。 訂下目標與計劃後,還有件重要的事,那就是記錄及復盤,把每個月是否達成計劃與來客數都記錄下來,每個月月底檢視這個月是否有按照計劃進行,是否有達成目標?隨時做調整與改進,才能夠讓自己的目標從想法變作法,從作法變成實際的業績。
以上就是想跟大家分享的目標設立及年度計劃,在過年休假的期間,請老師們留給自己半天的時間,一起把2024的目標與計劃訂定下來吧~! 2024讓我們持續發光!✨
《圖文內容皆屬原創內容,抄襲必究》
👏👏Zoe講師鼓勵各位學員提問喔~,多問就能多學,每位的提問都很有價值,大家都能互相學習進步。
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